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第 1 位

TIME：2008/12/16

1212
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現(xiàn)在公交車很多都沒(méi)報(bào)站，這個(gè)問(wèn)題很嚴(yán)重！

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站長(zhǎng)回復(fù)：從1999年開(kāi)通大公交以來(lái)，我司一直很重視公交車載報(bào)站器的投入和建設(shè)，從最初的人工報(bào)站到手動(dòng)語(yǔ)音報(bào)站，得到了市民的認(rèn)可。但報(bào)站器普遍存在的問(wèn)題是每天在車上顛簸故障率高，雖然試用了多家產(chǎn)品，但還是不理想。今年我司準(zhǔn)備投入使用的GPS智能系統(tǒng)其中有一項(xiàng)就是自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)站器，不但可以減輕駕駛員的勞動(dòng)強(qiáng)度，也可以自動(dòng)報(bào)站讓市民乘車更方便。
謝謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)系和支持。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 2 位

TIME：2008/12/16

航旅通

貴公司：
你們好！感謝你回復(fù)我們的留言，你們的更車速度非常慢，還有，我聽(tīng)很多乘客反映，你們公交車21路的車上有很多小偷，請(qǐng)問(wèn)你們：你們安裝在車上的攝像頭有沒(méi)有起作用？
我剛才查看了前面的游客留言，很多人反映21路的運(yùn)營(yíng)時(shí)間都需要延長(zhǎng)？你們是否有安排和考慮？還有你們新開(kāi)的26路，我覺(jué)得停站設(shè)計(jì)好象不合理？建議你們重新考慮。

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站長(zhǎng)回復(fù)：1、在市區(qū)內(nèi)車輛限速40公里，公交車的平均運(yùn)營(yíng)速度在15公里左右，公交車速度受城市道路、車流、人流的制約，特別是高峰期更是不能按正常速度行駛，因此我們只能在現(xiàn)有條件下盡量創(chuàng)造“安全、舒適、便捷”的公交服務(wù)環(huán)境；2、公交車上的確有小偷出現(xiàn)，我司曾經(jīng)配合公安機(jī)關(guān)一起抓過(guò)小偷，但效果不佳，但駕駛員發(fā)現(xiàn)有疑是小偷人員上車時(shí)會(huì)按語(yǔ)音提示鍵，提醒乘客注意。3、我們正在進(jìn)行21路運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)前期的準(zhǔn)備工作；4、新開(kāi)的26路線路先會(huì)有一段時(shí)間的試運(yùn)行，試運(yùn)行后再綜合聽(tīng)取各方意見(jiàn)進(jìn)行完善。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)系和支持。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 3 位

TIME：2008/12/16

游客

很高興看見(jiàn)你在百忙中的回復(fù)，但是你怎麼就不能說(shuō)利用點(diǎn)寶貴時(shí)間把錯(cuò)誤的路牌及時(shí)給于更正或提示呢？這個(gè)錯(cuò)誤不是大家造成的，和精神文明靠大家扯不上你說(shuō)對(duì)嗎？你是公交的領(lǐng)頭人文明榜樣的源頭，你的口號(hào)是系心于人，用心于車，乘客至上微笑服務(wù)！你的工作做到位了嗎？

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站長(zhǎng)回復(fù)：因?yàn)檎军c(diǎn)建設(shè)前期由于政府資金投入太少，企業(yè)只能用市場(chǎng)化運(yùn)作的模式進(jìn)行建設(shè)�，F(xiàn)正在理順前期市場(chǎng)化運(yùn)作建設(shè)的站點(diǎn)，下次您再來(lái)龍巖時(shí)街上的公交候車亭肯定更多、更靚麗，線路牌更整齊、美觀了。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

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